УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА

Приложение № 1 к Публичной оферте · редакция от 4 ноября 2026 г.

1.Оплата

1.1.Оплата проходит на защищённой странице платформы Millida: СБП, банковские карты и другие доступные способы. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Продавец их не получает.

1.2.Перед оплатой Покупатель видит состав заказа, цену и комиссию способа оплаты.

1.3.Продавец не оформляет подписок и регулярных списаний.

2.Выдача

2.1.Услуга выдаётся автоматически на указанный ник после подтверждения оплаты.

2.2.Если сервер недоступен или для выдачи нужно присутствие игрока, заказ ждёт в очереди и выдаётся после появления игрока на сервере.

2.3.Услуга считается оказанной с момента выдачи на игровой аккаунт, что подтверждается журналом выдачи.

2.4.Если Услуга не поступила, откройте тикет: Продавец проверит журнал и выдаст её либо вернёт деньги.

3.Ошибка в нике

3.1.Покупатель сам проверяет ник перед оплатой. При ошибке откройте тикет в канале «перенос-донатов» и приложите подтверждение оплаты. Перенос возможен, если Услуга не была использована другим лицом.

4.Возврат

4.1.До выдачи Покупатель вправе отказаться от заказа и получить полный возврат.

4.2.После выдачи Услуга считается оказанной, и возврат не производится, кроме случаев, когда Услуга: не выдана или выдана частично; существенно отличается от описания; выдана из-за технической ошибки; оплачена без согласия владельца платёжного средства.

4.3.Заявку по этим основаниям следует подать в течение 7 календарных дней с момента выдачи. Позже заявка рассматривается по усмотрению Продавца, но права, прямо предусмотренные законом, сохраняются.

4.4.Заявка подаётся через тикет в Discord или поддержку Millida. Рассмотрение занимает до 14 календарных дней, возврат — до 10 рабочих дней после решения, тем же способом оплаты, если это возможно.

4.5.Настоящие условия не ограничивают права потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей», включая ст. 32. Условия, противоречащие закону, не применяются.

5.Чарджбэки и мошенничество

5.1.Прежде чем оспаривать платёж в банке, обратитесь в поддержку.

5.2.При мошенничестве, оплате чужой картой или необоснованном оспаривании платежа Продавец вправе отключить выданную Услугу и передать журнал выдачи платформе и банку.

Продавец: физическое лицо, владелец проекта SlimeWorld.
Поддержка: тикеты в Discord: discord.gg/slimeworld.